Meios de Pagamento e de Frete – Ondéa Atelier

1. Meios de Pagamento

A Ondéa Atelier oferece diversas opções seguras e práticas para que você possa realizar suas compras com tranquilidade.
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• Cartão de Crédito – parcelamento em até 12x (parcelamento sujeito a juros conforme a operadora);

• Cartão de Débito;

• Pix – pagamento instantâneo, com possível liberação mais rápida do pedido;

• Boleto Bancário – compensação em até 2 dias úteis;

• Carteiras Digitais – quando disponíveis na plataforma (ex.: Mercado Pago, PayPal).

Todos os pagamentos são processados em ambiente seguro, com criptografia e certificados digitais, garantindo a proteção das suas informações.

2. Meios de Frete

Enviamos pedidos para todo o Brasil por meio de parceiros logísticos confiáveis. As opções disponíveis variam de acordo com o endereço informado no momento da compra:

• Correios – PAC: opção econômica, com prazo de entrega maior;

• Correios – SEDEX: opção expressa, com prazos reduzidos;

• Transportadoras Parceiras: para envios de maior volume ou conforme a localidade;

• Retirada no Local: disponível apenas para clientes que optarem por retirar em nosso ateliê, mediante agendamento prévio.

O prazo de entrega é informado no momento da compra, podendo variar conforme a região e a modalidade escolhida. Eventuais atrasos ocasionados por greves, problemas climáticos ou força maior são de responsabilidade do transportador.

3. Rastreamento do Pedido

Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega.
Em caso de dúvidas sobre o andamento do pedido, entre em contato conosco:

• E-mail: ondeaatelier@gmail.com

• WhatsApp: (11) 99195-6385